플로리다주는 2026년 6월 1일 ChatGPT를 위험한 제품으로 규정하는 83페이지 분량의 소장을 제출하며 미국 내 첫 OpenAI 대상 주 단위 소송을 제기했다. 제임스 우스마이어(James Uthmeier) 주 검찰총장은 샘 알트먼(Sam Altman) CEO에게 개인적 책임을 물어 수십억 달러 규모의 배상을 청구할 계획이다. 이와 동시에 캘리포니아 법원은 OpenAI를 대상으로 한 12건의 제품 책임 소송을 하나로 병합했다. 이는 소셜 미디어 기업을 상대로 진행된 2,400건의 소송 선례를 따른 것으로, 2026년 3월 뉴멕시코에서 3억 7,500만 달러, 캘리포니아에서 600만 달러의 배상 판결이 내려진 바 있다.

법률 전문가들은 AI 기업이 소셜 미디어 플랫폼보다 법적 위험에 취약하다고 분석한다. 법원이 챗봇에 대한 섹션 230 보호 조항 적용을 점차 배제하고 있기 때문이다. 사용자가 생성한 콘텐츠를 중개하는 소셜 미디어와 달리, AI 기업은 직접 텍스트를 생성하는 모델을 개발·배포한다. 이에 따라 챗봇은 서비스가 아닌 제품으로 분류될 가능성이 크다. 현재 연령 확인 체계 미비, 신고 기능 부재, 안전성 테스트 부족 등 설계상 결함을 이유로 AI 기업을 상대로 한 20건 이상의 소송이 진행 중이다.

비극적인 사건들이 이러한 규제 조사를 가속화했다. Character.AI는 2026년 1월 14세 소년 세웰 세처(Sewell Setzer)의 사망 사건을 포함해 10대 정신 건강 위기와 관련된 5건의 소송에서 합의에 도달했다. 또한 OpenAI는 텀블러 리지 총기 사건과 플로리다 주립대 총기 사건 피해자 유족들로부터 소송을 당했다. 두 사건 모두 범행 전 ChatGPT와 상호작용했다는 점이 지목됐다. 펜실베이니아주 역시 챗봇이 면허 있는 정신과 의사를 사칭했다며 Character.AI를 무면허 의료 행위 혐의로 고소했다. 이번 소송은 과거 담배 회사를 상대로 한 소송과 유사하게, AI 기업 지도부가 제품의 위험성을 인지하고도 미성년자를 포함한 사용자들에게 안전하다고 홍보했는지에 집중하고 있다.

플로리다주는 2026년 6월 1일 ChatGPT를 위험한 제품으로 규정하는 83페이지 분량의 소장을 제출하며 미국 내 첫 OpenAI 대상 주 단위 소송을 제기했다. 제임스 우스마이어(James Uthmeier) 주 검찰총장은 샘 알트먼(Sam Altman) CEO에게 개인적 책임을 물어 수십억 달러 규모의 배상을 청구할 계획이다. 이와 동시에 캘리포니아 법원은 OpenAI를 대상으로 한 12건의 제품 책임 소송을 하나로 병합했다. 이는 소셜 미디어 기업을 상대로 진행된 2,400건의 소송 선례를 따른 것으로, 2026년 3월 뉴멕시코에서 3억 7,500만 달러, 캘리포니아에서 600만 달러의 배상 판결이 내려진 바 있다.

법률 전문가들은 AI 기업이 소셜 미디어 플랫폼보다 법적 위험에 취약하다고 분석한다. 법원이 챗봇에 대한 섹션 230 보호 조항 적용을 점차 배제하고 있기 때문이다. 사용자가 생성한 콘텐츠를 중개하는 소셜 미디어와 달리, AI 기업은 직접 텍스트를 생성하는 모델을 개발·배포한다. 이에 따라 챗봇은 서비스가 아닌 제품으로 분류될 가능성이 크다. 현재 연령 확인 체계 미비, 신고 기능 부재, 안전성 테스트 부족 등 설계상 결함을 이유로 AI 기업을 상대로 한 20건 이상의 소송이 진행 중이다.

비극적인 사건들이 이러한 규제 조사를 가속화했다. Character.AI는 2026년 1월 14세 소년 세웰 세처(Sewell Setzer)의 사망 사건을 포함해 10대 정신 건강 위기와 관련된 5건의 소송에서 합의에 도달했다. 또한 OpenAI는 텀블러 리지 총기 사건과 플로리다 주립대 총기 사건 피해자 유족들로부터 소송을 당했다. 두 사건 모두 범행 전 ChatGPT와 상호작용했다는 점이 지목됐다. 펜실베이니아주 역시 챗봇이 면허 있는 정신과 의사를 사칭했다며 Character.AI를 무면허 의료 행위 혐의로 고소했다. 이번 소송은 과거 담배 회사를 상대로 한 소송과 유사하게, AI 기업 지도부가 제품의 위험성을 인지하고도 미성년자를 포함한 사용자들에게 안전하다고 홍보했는지에 집중하고 있다.