AIキャラチャット利用者を1年間追跡、幸福度との関係を調査
- •米スタンフォード大など、Character.AI利用者の約1年間の追跡調査を実施
- •1182人から初回データ、約12カ月後に439人を調査
- •AIへの持続的な関わりは、対面交流時間の減少と幸福度低下を予測
米スタンフォード大学やカーネギーメロン大学などの研究者は、AIキャラチャットアプリCharacter.AIの利用者を約1年間追跡し、AIとの長期的な関わりと幸福度の関係を調べた論文を発表しました。研究チームは、AIとの関わりが続き深まるほど、利用者の幸福度が低くなる傾向を報告しました。
研究チームは2024年9月から2025年8月に1182人の利用者からデータを集め、その約12カ月後に439人を追跡調査しました。分析したのは、AIの利用頻度や依存度を示す関わりの強さ、AIを友人やパートナーとして扱う交友目的での利用、個人的な悩みや感情をAIに打ち明ける自己開示の程度です。家族、友人、同僚などと対面で過ごす1日あたりの時間も尋ねました。
調査開始時にAIと強く関わっていた利用者は、1年後もAIに強く依存し、より深く自己開示する傾向が高くなりました。持続的で深いAIとの関わりは、幸福度の低下を一貫して予測していました。研究チームが仕組みを分析したところ、AIとの関わりが強いほど、現実の人と対面で交流する時間が減る傾向が見られました。
研究チームは、AIに時間や関心を注ぐことで家族や友人と過ごす時間が減る「ソーシャル・ディスプレイスメント（人との交流が別の活動に置き換わること）」が起き、現実の人間関係が薄れることが幸福度低下の要因だと示唆しました。AIキャラチャットが孤独を和らげる心の支えになるという見方と、現実の孤立を深めるという見方がある中、今回の調査は、AIへの没頭が現実の人間関係を置き換える過程を問題として示しました。
研究チームによると、この傾向は会話相手を求めてAIキャラチャットを始めた人に限りません。ChatGPTのような汎用チャットボットも、調べ物や仕事の道具として使い始めた後、相談相手になる場合があるとしています。記事は、調査結果がAIキャラチャット利用者を対象としたものであることを説明しています。なお、追跡調査では初回1182人のうち439人が回答しました。調査は利用者の関わり方、交友目的、自己開示、対面交流時間をたずね、約1年後の幸福度との関係を分析しました。研究チームは、AIとの関係が一時的に終わらず継続・強化される傾向も報告しています。記事によると、現実の人との交流時間の減少が、持続的なAIとの関わりと幸福度低下の間にある仕組みとして示唆されました。調査ではAIを友人やパートナーとして扱う利用と、悩みや感情を打ち明ける利用も別々に測定しました。研究者らは汎用チャットボットにも同様の変化がありうると述べています。