AnthropicのAI業務報告に研究者が疑問
- •Anthropicの報告によると、2026年5月以降、AIエージェントの稼働時間が従業員を上回った
- •従業員は勤務時間の約22％をClaudeエージェントの管理に費やし、前年の2倍超に
- •研究者らは、Anthropicの職場調査から他社や雇用全体の変化を予測できるか疑問視
Anthropicは木曜日に公表した報告書で、若手技術職の採用を減らしており、ClaudeのAIエージェントへの依存が高まる中、人間の注意力が「ボトルネック」になったと述べました。報告書によると、2026年5月以降、エージェントの稼働時間は人間の従業員を上回りました。チャットの要約を分析した結果、従業員は勤務時間の約22％をClaudeエージェントの管理に費やしており、前年の2倍を超えています。
Anthropicは「AIの深い導入」によって、従業員1人当たりのコード生成量が増え、営業担当者当たりの成約数が増え、処理する契約数も増えたと説明しました。コーディングや営業の一部業務をエージェントに委ねたところ、数カ月で生産性が向上したとしています。Claude Codeの公開前に当たる2025年3月以降、初級技術職の採用割合は約30％から9％に下がり、全従業員に占める割合も約21％から14％に低下しました。Anthropicはこれらの変化をAI活用に結び付け、拡大するエージェント群の上に人間が「薄い層」としていると表現しました。
報告書は、AIの普及が進めばソフトウェア技術者の職を得にくくなり、初級の技術職が技能や経験を積むことも難しくなる可能性を示しています。創業者がエージェント群を指揮する一人企業を、将来像の一つとして挙げました。一方、複数の研究者は、この社内調査から他社にも広がる変化を予測できるか疑問を呈しました。独立した外部審査を経ておらず、従業員が仕事やモデルの利用をどう感じているかも示されていないと指摘しています。Anthropicはガーディアン紙のコメント要請に応じませんでした。
ケース・ウェスタン・リザーブ大学のモーガン・フランクは、査読中の論文では、AIの影響を受ける職種の雇用市場はChatGPTが2022年11月に公開される前から悪化していたと述べています。州の失業保険申請は2022年初めに増え始めたと論文は指摘しました。フランクによると、ChatGPTの公開は大規模な失業増加や雇用状況の悪化とは結び付いていません。パンデミック期の採用削減や、企業が本来予定していた人員削減をAIのせいにする「AIウォッシング」も要因となり得るとしています。
イェール大学の社会科学者フリアン・ポサダは、早ければ11月にも株式上場を目指す可能性がある企業が投資家を求める中で、この報告書を公表したと指摘しました。Distributed AI Research Instituteのディラン・ベイカーは、エージェントへの移行と初級職採用の削減を「近視眼的」と批判し、ソフトウェア開発で人間がボトルネックだとする報告書の説明にも異議を唱えました。報告書は、AI導入の利益を従業員にも行き渡らせる方法として、従業員持ち株制度を提案しています。
報告書の公表前日、Anthropicは保有株の5％を「公益」に充てると表明しましたが、詳細は示しませんでした。草案段階のS-1申請書には、2026年上半期の純損失として800億ドルが記載され、同社は6月に投機的格付けを受けました。投資家は現在、評価額を1兆5,000億ドルと見積もっており、従来の2兆ドル以上という推定から下がっています。売上成長の鈍化に加え、クラウド事業の提携先CoreWeaveの債務と株価下落への懸念が背景にあります。ガーディアン紙は、ピュー・リサーチ・センターの調査を引用し、米国人の過半数がAIに警戒感を持ち、とりわけ雇用喪失を懸念していると伝えました。