Boomi CEO、AIエージェントのコスト増に警鐘
- •Boomiのスティーブ・ルーカスCEO、監視不足で費用が膨らむ「ゾンビエージェント」に警鐘
- •Boomiは数百のエージェントを運用、Anthropicへの請求額が10倍に上昇
- •ルーカスCEO、企業向けAIに統制やデータアクセス管理、開示規則を求める
Boomiのスティーブ・ルーカスCEOは、企業での導入が広がるAIエージェントについて、費用とアクセス権を追跡する必要があると訴えました。ルーカス氏は、コンステレーション・リサーチ主催の「Connected Enterprise 2026」で発言しました。Boomiは数百のエージェントを作成し、Anthropicのモデルを利用しています。エージェントが1日に複数回稼働したことで、Anthropicへの請求額は10倍になったといいます。一方、請求総額や翌月の金額は把握できていませんでした。ルーカス氏は、監視が行き届かないエージェントを「ゾンビエージェント」と呼びました。
ルーカス氏によると、企業は業務の迅速化、複雑な工程にかかる時間の短縮、イノベーション、従業員支援を通じてAIの効果を得ています。その一方で、具体的な投資効果や成果も測る必要があると述べました。エージェントがアクセスすべきでないデータ源に接続する恐れも指摘しました。企業が自律的に動く事業部門を作るにつれ、ガバナンスと統合が重要になるとしています。企業向けの基盤には、エージェントを統制、管理、追跡、制御、保護し、適切なデータを提供する手段がなお不足していると訴えました。
ルーカス氏は、モデルコンテキストプロトコル（AIツールとデータをつなぐ規約、MCP）で構築したコネクターを含め、従業員が管理者の把握なしにデータへ接続することにもリスクがあると述べました。代替策として、30を超えるプラットフォームのエージェントを登録する「エージェント・コントロールタワー」と、エージェントの動作を制御するゲートウェイを挙げました。自律的な事業部門への移行を、自動運転のレベル2からレベル5への移行になぞらえています。また、AIを使う人に適用する規則と開示要件を求め、規制がない現状は満足できないとしました。先進的なAI企業が最高性能のモデルを共有しなくなる可能性があるとして、企業はオープンウェイトモデルで自社データを守るべきだとも述べました。
ルーカス氏は、安全な自律運用には、事業部門を理解する高度なモデル上で動く、より洗練された「ハーネス」と、社内データへの道筋が必要だと述べました。想定する作業には、コードの正確性、売上、期日どおりの支払い、企業が自ら構築したものを受け取れているかの確認が含まれます。これらの発言に先立ち、AI ForumではBoomiのAnthropicへの請求額が話題になっていました。