大学の卒業式、AIによるリアルタイム翻訳を導入
- •大学が大規模なイベントにおいて、AIを用いたライブキャプション(字幕)や翻訳ツールを導入し、アクセシビリティを向上させている。
- •SUNY Oswegoや南カリフォルニア大学(USC)では、スペイン語や韓国語など多言語に対応したAI翻訳サービスの利用が拡大している。
- •AI翻訳システムはフレーズ単位の認識技術で精度を高めているが、誤変換を防ぐために人間によるサポートも併用されている。
高等教育機関は、卒業式やオリエンテーションといった大規模なキャンパスイベントにおいて、AIを活用したライブキャプションや翻訳サービスの導入を加速させている。音声認識技術を駆使することで、参加者はQRコードを介して自身のスマートフォン上で翻訳を確認可能となった。これは、従来のライブ配信字幕で頻発していた音声との同期遅延という課題を解決するものである。
ニューヨーク州立大学(SUNY)Oswego校は2024年12月からWordlyと呼ばれるAIプラットフォームの試験運用を開始した。教育テクノロジー担当副ディレクターのタイロン・ジョンソン=ニューランド(Tyrone Johnson-Neuland)によると、卒業式での利用者は当初のスタッフ4名から、平均50名から70名に増加した。また、秋のウェルカムイベントでは約1,000名の新入生のうち20名がこれらのサービスを利用した。同校では手話通訳者も引き続き配置しており、AIは言語サポートを補完する手段として位置付けられている。
南カリフォルニア大学(USC)でも同様のAI翻訳サービスを導入し、これまで手配が困難であったオリエンテーションイベントでの多言語対応を進めている。2023年以降、700名以上の参加者が同サービスを利用しており、韓国語、スペイン語、中国語、ヒンディー語、ペルシャ語、タガログ語を含む少なくとも18言語に対応している。Wordlyの創業者であるラクシュマン・ランサマン(Lakshman Ranthman)は、現代のシステムが単なる逐語訳ではなく、文の境界を識別して翻訳を行う仕組みになっていると指摘する。抽象的な用語や慣用句の精度を上げるため、主催者はイベント前に特定の重要フレーズを用語集として登録することが可能だ。
こうした技術的進歩の一方で、教育現場ではAIツールの信頼性に対する懸念も根強い。言語によって翻訳精度にばらつきがあるほか、一部の大学では卒業式においてAI生成の音声が学生の名前を誤って読み上げる事例も発生し、批判を浴びた。そのため、SUNY Oswego校などの管理者は、こうしたデジタルツールは従来の人員やサービスを完全に代替するものではなく、あくまで補完的な役割を担うものであると強調している。