ナイルカニ氏、インドのAI導入に期待
- •10月13日のブルームバーグ新経済フォーラムで、ナンダン・ナイルカニ氏はAIが広範な失業ではなく機会を生むと発言
- •強力なモデルの開発だけでなく、数百万人にAIアプリを届けることでインドは導入を主導できると説明
- •一般的な事業プロジェクトで技術が占めるのは約30%で、従業員3〜5人の小規模企業はAIで排除されないとの見解
インフォシスの共同創業者兼会長、ナンダン・ナイルカニ氏は10月13日、ニューデリーで開かれたブルームバーグ新経済フォーラムで、AIは広範な失業を引き起こすのではなく、企業や労働者に機会をもたらすと述べました。大規模なデジタル基盤を展開してきた経験を生かし、インドは世界のAI導入を主導できると主張しました。国際通貨基金(IMF)のクリスタリナ・ゲオルギエワ専務理事が、AIは世界の雇用の約40%に影響する可能性があると警告した後の発言です。
ナイルカニ氏は、AIが少数企業に支配される勝者総取りの技術にはならないと述べました。計算用チップの入手が広がり、技術提供者のネットワークが拡大すれば、AIはより利用しやすくなるとの見通しを示しました。インドの機会は、最も強力なモデルの開発だけを競うのではなく、数百万人にAIアプリケーションを届けることにあるとしています。インドのデジタル基盤の経験は、さまざまな産業での導入を支えられると述べました。企業の変革には時間がかかるため、企業には機会を見つけて業務を改善する余地があるとも説明しました。導入を成功させるには、利用者のニーズを理解し、実務上の課題を解決することが重要だとしています。
AIによってITサービスの需要が減るとの懸念に対し、ナイルカニ氏は、インフォシスのような企業は事業変革の需要拡大から恩恵を受ける可能性があると述べました。IT分野が広範に混乱するとの予測を「災害マーケティング」と呼びました。一般的なプロジェクトでは、技術が約30%を占め、残りはガバナンス、安全策、事業上の要件に関わると説明しました。AIが定型的なプログラミングを自動化する一方、顧客対応、組織変革、技術導入の仕事は増えると予想しています。
ナイルカニ氏は、インドは若年層の雇用を生み出せると述べ、雇用の重要な担い手として小規模企業を挙げました。従業員3〜5人の企業はAIによって排除される必要はないと主張しました。また、技術には試験制度を改善し、実務上の課題に対処する可能性があると述べました。試験問題の漏えいを防ぐ方法を検討するタスクフォースに参加する同氏は、利用者のニーズに沿った解決策は広く受け入れられると語りました。