RGA、ChatGPTとClaude向け営業エージェント連携を開始

SalesTech Star2026年10月15日 (木)
  • •Revenue Growth Agentが、ChatGPTとClaudeの営業エージェント向けにMCPコネクターを公開
  • •Salesforceの2026年報告書では、営業組織の87%がAIを利用し、担当者の42%がツールの多さに圧倒されている
  • •3種類のエージェントが、商談準備、初回商談の評価、個別提案書の作成を企業知識に基づいて支援

企業間取引チーム向け営業実行プラットフォームのRevenue Growth Agent(RGA)は、企業ごとに学習したAI営業エージェントをChatGPTとClaudeに接続するMCPコネクターを発表しました。営業担当者は、会議の準備、初回商談の分析、案件リスクの特定、企業の知識や競争上の強み、営業手法に基づく提案書の作成に各アシスタントを使えます。

Salesforceの「2026年営業の現状」報告書によると、営業組織の87%が何らかのAIを利用する一方、営業担当者の42%はツールが多すぎると感じています。RGAは、営業担当者がすでに使っているアシスタント内に営業情報を組み込み、管理職による業績監視を増やすのではなく、担当者の実務に役立てる連携だと説明しています。

モデルコンテキストプロトコル(AIアシスタントを外部ツールやデータにつなぐ公開標準)は、AIアシスタントと外部のツールやデータソースを接続する技術規格です。RGAのコネクターは、製品、価値提案、競合との差別化要素、顧客の成功事例、営業手法など、各社独自の知識ベースを参照し、ChatGPTとClaudeで企業に合わせた助言を提供します。

コネクターは、営業サイクルを通じて案件情報を共有する3種類のエージェントを提供します。Meeting Prepperは見込み客を調査し、事業上の課題を特定して、会議や初回商談の進め方を準備します。Discovery Conversionは営業会話を分析し、MEDDICの案件評価基準を適用して、未回答の質問を洗い出し、案件を進めてリスクに対処するための次の行動を提案します。Solution Proposalは、購入者の知見、商談の分析結果、企業知識を使い、推奨する解決策と顧客のニーズを結び付けた提案書を作成します。

RGAによると、各エージェントは企業の知識ベースにある承認済みのメッセージ、裏付けとなる資料、営業慣行を使います。対応するカレンダー、メール、会議の文字起こし、顧客関係管理(顧客情報や商談を管理する仕組み)アプリを連携させれば、一連の業務を組み合わせられます。例えば、ChatGPTまたはClaudeが予定された会議の招待を確認し、見込み客の情報を集めて、Meeting Prepperに個別の準備資料を依頼できます。会議後はDiscovery Conversionが利用可能な文字起こしを分析し、評価基準の不足点を示し、次の行動を提案して、得られた情報を顧客関係管理システムに送れます。案件が進んだ段階では、Solution Proposalが蓄積された購入者情報を使って提案書とフォローアップメールの下書きを作成し、顧客や案件の記録を更新することもできます。

このコネクターは、対応するChatGPTとClaudeの環境で利用できます。RGAによれば、既存アカウントがあれば個人の設定は約1分で完了します。利用者は認証を行い、アクセスを許可するワークスペースを選択でき、組織のアクセス制御とデータ境界は維持されます。