テスコは、約28万人の従業員を対象に試験したAI献立アシスタントを、英国の顧客向けに展開し始めました。試験は4月に始まり、顧客への提供範囲は先月から拡大しています。アシスタントはテスコのClubcardで購入した情報と連携し、顧客の冷蔵庫や食品棚にすでにある可能性のある商品を提案できます。

顧客は予算や料理の種類、またはその両方から食事を検索でき、自宅にある使いたい食材を入力できます。テスコによると、アシスタントは食事の好みを考慮したレシピを提案し、自然な双方向のやり取りができます。長期計画の一環としてテスコのアプリに組み込み、日々の暮らしのさまざまな場面を支援する機能を増やす方針です。ケン・マーフィー最高経営責任者は、献立アシスタントの顧客向け展開と並行して、AIを使ったパーソナライズ機能やYour Clubcard Pricesの開発も進めていると述べました。

アシスタントはテスコの社内チームが、英国のコンサルティング会社Tomoro AIと共同開発しています。2023年設立のTomoro AIはOpenAIと提携しており、テスコは昨年秋から厳格な秘密保持体制のもとで開発を進めてきたと説明しました。同社は、Clubcardの会員向けプログラムを含む業務で、長年AIを活用してきたとしています。過去5年間で技術チームの規模を2倍にし、AI能力の開発に向けて欧州のAIスタートアップMistralと3年間の戦略的提携も結びました。

競合のセインズベリーズは今週、アプリでSmartListsを開始したと発表しました。顧客は必要な商品を文字入力または写真で登録でき、機能がセインズベリーズの商品と照合します。商品はオンライン注文の買い物かごに直接追加でき、買い物の計画や店内での商品探し、Nectar価格を使った予算管理を支援すると同社は説明しています。

テスコは、約28万人の従業員を対象に試験したAI献立アシスタントを、英国の顧客向けに展開し始めました。試験は4月に始まり、顧客への提供範囲は先月から拡大しています。アシスタントはテスコのClubcardで購入した情報と連携し、顧客の冷蔵庫や食品棚にすでにある可能性のある商品を提案できます。

顧客は予算や料理の種類、またはその両方から食事を検索でき、自宅にある使いたい食材を入力できます。テスコによると、アシスタントは食事の好みを考慮したレシピを提案し、自然な双方向のやり取りができます。長期計画の一環としてテスコのアプリに組み込み、日々の暮らしのさまざまな場面を支援する機能を増やす方針です。ケン・マーフィー最高経営責任者は、献立アシスタントの顧客向け展開と並行して、AIを使ったパーソナライズ機能やYour Clubcard Pricesの開発も進めていると述べました。

アシスタントはテスコの社内チームが、英国のコンサルティング会社Tomoro AIと共同開発しています。2023年設立のTomoro AIはOpenAIと提携しており、テスコは昨年秋から厳格な秘密保持体制のもとで開発を進めてきたと説明しました。同社は、Clubcardの会員向けプログラムを含む業務で、長年AIを活用してきたとしています。過去5年間で技術チームの規模を2倍にし、AI能力の開発に向けて欧州のAIスタートアップMistralと3年間の戦略的提携も結びました。

競合のセインズベリーズは今週、アプリでSmartListsを開始したと発表しました。顧客は必要な商品を文字入力または写真で登録でき、機能がセインズベリーズの商品と照合します。商品はオンライン注文の買い物かごに直接追加でき、買い物の計画や店内での商品探し、Nectar価格を使った予算管理を支援すると同社は説明しています。