Workday、Sanaベースのホーム画面と自律型オートパイロットエージェントを発表

CIO.com2026年10月14日 (水)
  • •Workdayは、Sanaを既定のホーム画面に据え、タスク・意思決定・エージェント活動を一つにまとめるインターフェースを発表
  • •採用・給与・会計・コンプライアンス向けの4つのオートパイロットエージェントを先行導入企業向けに提供、一般提供は2027年初頭を予定
  • •Sana ConciergeがHRとITの依頼に対応、一般提供は2027年第1四半期を予定

Workdayは2026年10月13日、年次カンファレンス「Workday Rising」で、約1年前に買収したAI企業Sanaを基盤とする新しいインターフェースを発表しました。Sanaを既定のホーム画面とし、タスク、意思決定、会議、エージェントの活動を一か所に集約します。従業員は役割に応じた画面を見て、そのままUIから操作できます。

TypeSafeのJev AIモデルを用いて、Sanaはフォーム、カレンダー、承認カード、可視化をリアルタイムで生成し、従業員の承認後にタスクを完了させます。財務決算やHRの人員計画のように複数日にわたる作業もサポートします。

Sanaは、Anthropic Claude、Google CloudのGemini Enterprise、Microsoft Copilot、Microsoft Teams、Slackとも連携します。Workdayによると、サードパーティ製ツールがWorkdayのデータに直接アクセスすることはなく、Sanaを経由して各社の権限、承認、ポリシーを適用し、実行内容を記録します。

さらにWorkdayは「Sana Concierge」を発表しました。セルフサービス機能をSanaと組み合わせ、ITサービス管理やWorkday Help、Case Agentを通じて、パスワード再設定、アクセス申請、休暇、給与に関する質問、入社・退社手続きなどのHR・IT依頼を処理します。従業員は自然言語で依頼でき、人間の判断が必要な場合は適切な担当者へ振り分けられます。Sana Workdayホーム体験は本日から利用可能で、機能は今後さらに追加される予定です。Sana Conciergeは先行導入企業向けに現在利用可能で、一般提供は2027年第1四半期を見込んでいます。

Workdayはまた、採用、給与、会計、コンプライアンス向けの4つの自律型オートパイロットエージェントを発表しました。Sanaの元CEOで現在Workdayの最高AI責任者を務めるJoel Hellermarkは、エージェントが対応が必要な事項を予測し、企業のポリシーを適用し、次のステップを助言し、適切な担当者の承認後に実行すると説明しました。ユーザーがオンラインでなくても、一定間隔で稼働するとのことです。

採用エージェント(Talent Acquisition Agent)は、募集中の求人キューを監視し、候補者を見つけ、採問担当者の承認を得て連絡文を作成し、選考リストの適合性を説明し、面接の日程調整・参加・メモ作成を行います。採用担当者のフィードバックから学習します。Workday Recruiting、HiredScore、Paradox、Workdayネイティブのスキル、接続された人材ソーシングサービスをまたいで動作します。オートパイロット機能は先行導入企業向けに現在利用可能で、一般提供は2027年初頭を予定しています。Payroll Agent、Accounting Agent、Deployment Agentは2027年初頭に先行導入企業向けに提供されます。

Moor Insights & Strategyのアナリストであるメロディ・ブルーは、Workdayが意思決定に関わる業務をより多く結びつけようとしていると述べ、SanaがWorkdayの自社アプリケーションを超えて業務を調整する起点になりうると指摘しました。Adaptive from Workdayで初めて登場したWorkday Decision Intelligenceも、より多くの業務領域に広がっています。Workday Data CloudのSVP兼GMであるYasmeen Ahmadは、HRが採用計画を修正し、財務が同じツールで四半期の見通しを確認した事例を紹介しました。通常であれば6週間と5つのスプレッドシートが必要な作業が、1つのプロンプトで完了したとのことです。

早期アクセスを利用するWorkday Human Capital Managementの顧客向けに提供される「Work Intelligence」は、職務を構成要素のタスクに分解し、Workday Skills Cloudを活用して必要なスキルを示します。Workdayはまた、Trusted Agent Platformをヘッドレス化し、顧客が選んだ開発ツールやモデルを使えるようにしたと発表しました。Workday Data Cloud、Agent-Ready Tools、Developer Agent、カスタムエージェント、Agent Harnessを組み合わせた構成です。CTOのGabe Monroyは「ヘッドレスは無法地帯を意味しない」と述べました。2027年初頭には、Agent Harnessに「Agent Context Service」と「Grounded Reasoning」を追加し、エージェントの要求を実行前に企業のポリシー、プロセス、テナントデータと照合する計画です。ブルーは、顧客は推奨する権限と実行する権限を区別する必要があり、Workdayが従業員向けAIへ広がるにつれ、ServiceNowとの重複も拡大しうると指摘しました。