캘리포니아주 기술부(CDT)가 주 정부 운영에 최적화된 10종의 모델을 제공하는 중앙 집중형 AI 플랫폼 'Poppy'를 공식 출시했다. 1년 미만의 시범 운영 기간을 거친 이 플랫폼은 현재 법률 문서 분석부터 웹사이트 코딩에 이르기까지 공무원들의 다양한 업무를 지원한다. CDT 플랫폼 서비스 부국장인 셰라 무이(Shera Mui)에 따르면, 이 프로젝트는 당초 단일 챗봇 개발에서 시작해 보안이 강화된 통합 인프라로 발전했으며, 각 부처가 데이터 보호를 유지하면서 필요에 맞는 최적의 AI 모델을 선택할 수 있도록 설계됐다.

Poppy의 보안 아키텍처는 데이터 통합을 지원해 여러 부처가 정보를 분산된 위치에서 관리할 필요가 없도록 개선했다. 개발 초기 단계에서는 70개 부처 소속 부처당 약 100명의 사용자가 플랫폼 기능 개선을 위한 피드백을 제공했다. 초기 활용 지표에 따르면 문서 요약, 정책 분석, 복잡한 코드 생성에 대한 수요가 높은 것으로 나타났다. 일부 부처는 이미지 생성 기능 도입을 희망했으나, 주 관계자들은 모든 최종 의사결정은 인간의 통제하에 있으며 AI는 보조 도구로만 사용됨을 강조했다.

이미 캘리포니아주 수자원국(DWR)에서는 실질적인 성과가 확인되고 있다. DWR 소속 과학자인 루시 앤드류스(Lucy Andrews) 박사는 AI 도구 도입으로 기존 엑셀로 수주간 진행하던 수동 추적 업무 효율이 크게 향상됐다고 보고했다. 과거 수주가 걸리던 작업은 이제 1시간에서 90분이면 완료된다. 이러한 추적 능력 개선으로 수자원국은 공적 자금 투자가 어떻게 과학적 성과로 이어지는지 더 효과적으로 입증하고 있다. CDT는 향후 데이터 정제와 부서 간 협력 강화를 포함한 확장 사업을 위해 100만 달러의 예산을 요청했다. 앞으로의 개발 방향은 주 정부 전체에 걸쳐 일관되고 응집력 있는 자원 관리를 보장하는 장기 로드맵에 초점을 맞출 예정이다.

캘리포니아주 기술부(CDT)가 주 정부 운영에 최적화된 10종의 모델을 제공하는 중앙 집중형 AI 플랫폼 'Poppy'를 공식 출시했다. 1년 미만의 시범 운영 기간을 거친 이 플랫폼은 현재 법률 문서 분석부터 웹사이트 코딩에 이르기까지 공무원들의 다양한 업무를 지원한다. CDT 플랫폼 서비스 부국장인 셰라 무이(Shera Mui)에 따르면, 이 프로젝트는 당초 단일 챗봇 개발에서 시작해 보안이 강화된 통합 인프라로 발전했으며, 각 부처가 데이터 보호를 유지하면서 필요에 맞는 최적의 AI 모델을 선택할 수 있도록 설계됐다.

Poppy의 보안 아키텍처는 데이터 통합을 지원해 여러 부처가 정보를 분산된 위치에서 관리할 필요가 없도록 개선했다. 개발 초기 단계에서는 70개 부처 소속 부처당 약 100명의 사용자가 플랫폼 기능 개선을 위한 피드백을 제공했다. 초기 활용 지표에 따르면 문서 요약, 정책 분석, 복잡한 코드 생성에 대한 수요가 높은 것으로 나타났다. 일부 부처는 이미지 생성 기능 도입을 희망했으나, 주 관계자들은 모든 최종 의사결정은 인간의 통제하에 있으며 AI는 보조 도구로만 사용됨을 강조했다.

이미 캘리포니아주 수자원국(DWR)에서는 실질적인 성과가 확인되고 있다. DWR 소속 과학자인 루시 앤드류스(Lucy Andrews) 박사는 AI 도구 도입으로 기존 엑셀로 수주간 진행하던 수동 추적 업무 효율이 크게 향상됐다고 보고했다. 과거 수주가 걸리던 작업은 이제 1시간에서 90분이면 완료된다. 이러한 추적 능력 개선으로 수자원국은 공적 자금 투자가 어떻게 과학적 성과로 이어지는지 더 효과적으로 입증하고 있다. CDT는 향후 데이터 정제와 부서 간 협력 강화를 포함한 확장 사업을 위해 100만 달러의 예산을 요청했다. 앞으로의 개발 방향은 주 정부 전체에 걸쳐 일관되고 응집력 있는 자원 관리를 보장하는 장기 로드맵에 초점을 맞출 예정이다.