Epic, 의료 AI 커넥터 출시

Fierce Healthcare2026년 10월 22일 (목)
Epic, 의료 AI 커넥터 출시
  • •Epic, AI 에이전트와 외부 의료 앱 연결하는 커넥터 공개
  • •Epic 쇼룸 등록은 2027년 3월 시작 예정, 연말까지 의료기관 파트너와 시험
  • •의료기관이 권한을 통제하며, Epic은 자율 동작이 추가되지 않는다고 설명

Epic은 수요일 오전 Open@Epic 콘퍼런스를 앞두고 AI 에이전트가 외부 애플리케이션의 정보를 이용하고 작업을 수행하도록 하는 커넥터 기능을 출시했다고 밝혔습니다. 개발자는 환자 지원 에미, 의료진 지원 아트, 수익 주기·운영 지원 페니와 의료기관이 에이전트 팩토리에서 만든 맞춤형 AI를 앱에 연결할 수 있습니다. Epic은 커넥터가 여러 시스템에 걸친 업무 흐름을 조정하는 데 도움이 된다고 설명했습니다.

Epic이 든 사례로는 구급차 앱이 환자의 응급실 도착 예정 시각을 전달하고, 에미가 입원 환자를 대신해 식단 관리 앱으로 식사를 주문하는 기능이 있습니다. 에미는 병원 내 길 안내도 제공할 수 있습니다. 수술팀을 위해서는 회복에 필요한 보조 기기를 확인하도록 장비 앱에 연결할 수 있습니다. 회사는 이런 연동으로 환자와 의료진, 행정 직원이 앱과 포털을 오가야 하는 일을 줄일 수 있다고 밝혔습니다.

8월 Epic 사용자 그룹 회의에서 공개된 에이전트 팩토리는 업무 흐름 전반에서 추론하고 행동하는 에이전트를 만들고 실행하며 모니터링하는 플랫폼입니다. 출시 당시 의료기관이 지역 정책과 임상 절차, 지침에 맞게 조정할 수 있는 사전 구축 AI 기능 100개 이상을 제공했습니다. Epic에 따르면 자사 보조 도구는 이미 전자의무기록에서 정보를 가져오며, 커넥터를 통해 외부 앱까지 활용 범위를 넓힙니다. 여러 커넥터를 하나의 다단계 업무 흐름에 함께 사용할 수도 있습니다. 예를 들어 에미가 고령자의 후속 진료 예약을 돕고 교통편과 당일 일기예보를 함께 확인하는 방안이 제시됐습니다. Epic은 API 기반 인터페이스로 외부 서비스와 연결해 왔으며, 커넥터가 이 작업을 에이전트형 AI로 확장한다고 설명했습니다.

Epic은 개발자가 만든 커넥터를 2027년 3월부터 Epic 쇼룸에 등록하고, 연말까지 일부 의료기관 파트너와 기능을 시험할 계획입니다. 초기 개발에는 AI 시스템과 도구를 연결하는 개방형 표준인 모델 컨텍스트 프로토콜(MCP)을 사용합니다. 개발자가 기능을 만들면 각 의료기관이 사용할 기능을 결정합니다. 활성화 전 의료기관은 커넥터의 기능, 읽을 수 있는 정보, 변경할 수 있는 내용을 검토할 수 있습니다. 권한은 의료기관이 계속 통제하고, 보안·법무·준법 부서가 데이터 흐름을 검토합니다. Epic은 쇼룸을 통해 커넥터를 배포하는 개발자에게 비용을 청구할 예정이나 가격은 공개하지 않았습니다.

Epic은 커넥터가 보조 도구에 새로운 자율 동작을 부여하지 않는다고 밝혔습니다. 에미와 아트, 페니는 계속 사람의 감독과 기존 절차, 의료기관의 관리 체계를 따릅니다. Epic의 의료정보학 부사장 존스턴 테이어는 에미가 안전 기준을 벗어나지 않는지 확인하기 위해 수천 건의 시험 사례와 평가를 정기적으로 실행한다고 말했습니다. 그는 이 기능이 MyChart에서 예약하거나 환자에게 길을 안내하는 기존 업무를 뒷받침하는 정보를 한데 모으려는 것이라고 설명했습니다. Availity 최고경영자 러스 토머스는 연동이 보험 적용 범위, 사전 승인, 청구 관리를 도울 수 있다고 말했습니다. Gozio Health는 환자 길 안내를, VPL은 처방 소프트웨어 VPLRx 연동을 통해 진료팀에 약품 배송 정보를 실시간으로 제공할 수 있다고 밝혔습니다. Epic은 의료기관들이 문서 관리와 IT 티켓 시스템에 에이전트를 연결하는 데에도 관심을 보였다고 전했습니다.