Hinge 대표, Z세대의 데이트에 AI 활용 필요성 강조
- •Hinge의 재키 잔토스 대표는 Z세대 사용자들이 대화 시작에 자신감을 얻기 위해 AI의 도움이 필요하다고 밝혔다.
- •Hinge의 영국 내 사용자 수는 2025년 5월 기준 150만 명으로 증가하며 Tinder를 추월했다.
- •전문가들은 데이트 앱 피로감의 원인으로 사회적 단서 부족과 변화하는 세대별 생활 방식을 지목했다.
Hinge의 재키 잔토스(Jackie Jantos) 대표는 20대 싱글들이 기성세대보다 대화 시작에 어려움을 겪고 있으며, 이를 극복하기 위해 인공지능의 도움이 필요하다고 언급했다. 재키 잔토스는 Hinge 월간 활성 사용자의 절반 이상을 차지하는 Z세대가 20년 전 세대보다 연간 약 1,000시간 적게 직접 대면하여 교류하고 있다고 분석했다. 이는 하루 평균 2시간 이상을 사람 대신 디지털 기기와 상호작용하는 수치로, 재키 잔토스는 이러한 현상의 원인 중 하나로 코로나19 팬데믹으로 인한 사회적 단절과 이로 인해 위축된 초기 관계 형성 경험을 꼽았다.
Hinge는 사용자가 매력적인 프로필을 작성하고 대화를 시작할 수 있도록 돕는 AI 도구를 도입했다. 재키 잔토스는 이러한 기능이 인간 간의 상호작용을 대체하는 것이 아니라 사용자가 자신을 더 진솔하게 표현하도록 돕는 자신감 구축 도구라고 설명했다. 한편 '데이트 앱 피로감'에 대한 우려에도 불구하고 Hinge의 영국 내 성인 사용자 수는 2024년 140만 명에서 2025년 5월 기준 150만 명으로 증가했다. 반면 입소스 아이리스(Ipsos iris) 데이터에 따르면 같은 기간 Match Group의 Tinder는 190만 명에서 150만 명으로 사용자 수가 감소했다.
워릭 대학교의 캐롤리나 반디넬리(Carolina Bandinelli) 조교수는 데이트 앱이 만남의 해결책이라는 초기 기대감이 사라진 이유로 사회적 단서 부족으로 인한 관계 형성의 어려움을 제시했다. 업계 관찰자들은 젊은 전문가들 사이에서 음주 문화 감소 등 생활 방식의 변화와 함께 양보다 질을 우선시하는 경향이 나타나고 있다고 분석한다. 일부 전문가들은 사용자들이 데이트 앱 피로감을 겪고 있다고 경고하지만, Hinge는 지속적인 플랫폼 체류보다는 장기적인 관계 형성을 지향하는 브랜드 전략을 고수하고 있다.