히타치솔루션즈, AI 에이전트 Opnova 제공 시작
- •히타치솔루션즈, 10월 29일부터 Opnova 제공
- •화면 인식·작업 녹화·자연어 지시로 업무 절차 자동화
- •유럽 소매기업, 5,700개 초과 매장에서 연간 3,000시간 초과 절감
히타치솔루션즈는 2026년 10월 28일 미국 Opnova가 개발한 PC 조작 자동화 도구 ‘Opnova’를 발표하고, 10월 29일부터 제공을 시작했습니다. PC 화면의 상태와 문맥을 실시간으로 인식해 자율적으로 조작하는 AI 에이전트를 만들고 실행할 수 있습니다. 여러 시스템에 걸친 업무도 기존 절차를 바꾸지 않고 대신 수행합니다.
Opnova 에이전트는 화면 배치가 바뀌어도 자율적으로 대응합니다. API 유무나 시스템 환경과 관계없이 레거시 시스템과 여러 애플리케이션을 아우르는 업무를 실행할 수 있으며, 가드레일 기능으로 의도하지 않은 처리나 오작동을 방지합니다. 에이전트를 만들 때는 자연어 지시나 화면 조작 녹화 내용을 바탕으로 AI가 작업 절차를 자동 생성해 텍스트로 변환합니다. 사용자는 이 텍스트를 편집해 절차를 수정할 수 있습니다. 에이전트의 이용 권한과 실행 이력, 이용 현황은 클라우드 대시보드에서 한눈에 확인할 수 있습니다.
요금은 등록된 작업 수와 실행 횟수에 따라 정해집니다. 히타치솔루션즈는 이용 규모에 따른 비용을 예상하기 쉽고, 예상하지 못한 비용 증가를 억제할 수 있다고 설명했습니다. 소규모로 시작한 뒤 나중에 전사로 확대하는 단계적 이용도 가능합니다.
히타치솔루션즈는 활용 사례로 송장과 SAP 데이터의 대조 업무를 제시했습니다. 에이전트는 공급업체가 보낸 PDF나 Excel 등의 비정형 데이터에서 필요한 정보를 추출한 뒤 SAP에 있는 송장 데이터와 대조합니다. 불일치 항목을 표시한 보고서를 Excel로 작성하고, 담당자에게 검토를 요청하는 이메일을 Outlook으로 보냅니다.
회사가 사례로 든 유럽의 대형 소매기업은 5,700개가 넘는 매장을 운영하며 매년 수만 건 규모의 공급업체 송장을 처리합니다. 이 기업은 송장과 SAP 데이터의 대조를 자동화해 연간 3,000시간이 넘는 업무 시간을 절감하고 있습니다. 히타치솔루션즈는 기존 자동화 방식은 화면 배치가 바뀌면 작동하지 않거나 API가 없는 레거시 시스템과 연동되지 않는 경우가 있었다고 설명했습니다. 이러한 문제를 배경으로 AI 에이전트를 활용한 업무 자동화에 대한 기대가 커지고 있다고 전했습니다. 절감 실적은 히타치솔루션즈가 제시한 수치입니다.