인포시스 공동 창업자이자 회장인 난단 닐레카니는 10월 13일 뉴델리에서 열린 블룸버그 신경제포럼에서 AI가 대규모 실업을 일으키기보다 기업과 노동자에게 기회를 만들 것이라고 말했습니다. 그는 인도가 디지털 인프라를 대규모로 구축한 경험을 바탕으로 세계의 AI 도입을 이끌 수 있다고 주장했습니다. 국제통화기금(IMF) 총재 크리스탈리나 게오르기에바가 앞서 AI가 전 세계 일자리의 거의 40%에 영향을 미칠 수 있다고 경고한 뒤 나온 발언입니다.

닐레카니는 AI가 소수 기업이 지배하는 승자독식 기술이 되지는 않을 것이라고 말했습니다. 컴퓨팅 칩을 더 쉽게 구할 수 있고 기술 제공업체 네트워크가 커지면서 AI 접근성도 높아질 것으로 내다봤습니다. 인도의 기회는 가장 강력한 모델을 만드는 경쟁에만 매달리는 대신 수백만 명에게 AI 응용 서비스를 제공하는 데 있다고 설명했습니다. 인도의 디지털 인프라 경험은 여러 산업의 AI 도입을 뒷받침할 수 있습니다. 그는 기업의 변화에는 시간이 걸리므로 기업들이 기회를 찾고 운영을 개선할 여지가 있으며, 성공적인 도입에는 사용자의 요구를 이해하고 실질적인 문제를 해결하는 일이 중요하다고 말했습니다.

AI가 정보기술 서비스 수요를 줄일 것이라는 우려에 대해 닐레카니는 인포시스 같은 기업이 늘어나는 기업 혁신 수요에서 혜택을 얻을 수 있다고 반박했습니다. 그는 업계가 광범위하게 타격을 입을 것이라는 예측을 “재난 마케팅”이라고 불렀습니다. 일반적인 프로젝트에서 기술이 차지하는 비중은 약 30%이며, 나머지는 거버넌스와 안전장치, 사업 요구사항이라고 설명했습니다. AI가 반복적인 프로그래밍을 자동화하면 고객 대응, 조직 변화, 기술 구현 분야의 일이 늘어날 것으로 전망했습니다.

닐레카니는 인도가 젊은 인구를 위한 일자리를 만들 수 있다고 자신감을 보이며 소기업을 중요한 고용원으로 꼽았습니다. 직원 3~5명 규모의 기업은 AI 때문에 밀려날 필요가 없다고 주장했습니다. 그는 기술이 시험 제도를 개선하고 실질적인 문제를 해결할 잠재력도 있다고 말했습니다. 시험지 유출 방지 방안을 검토하는 태스크포스에 참여 중인 닐레카니는 사용자의 요구를 중심에 둔 해결책이 폭넓게 받아들여질 수 있다고 덧붙였습니다.

인포시스 공동 창업자이자 회장인 난단 닐레카니는 10월 13일 뉴델리에서 열린 블룸버그 신경제포럼에서 AI가 대규모 실업을 일으키기보다 기업과 노동자에게 기회를 만들 것이라고 말했습니다. 그는 인도가 디지털 인프라를 대규모로 구축한 경험을 바탕으로 세계의 AI 도입을 이끌 수 있다고 주장했습니다. 국제통화기금(IMF) 총재 크리스탈리나 게오르기에바가 앞서 AI가 전 세계 일자리의 거의 40%에 영향을 미칠 수 있다고 경고한 뒤 나온 발언입니다.

닐레카니는 AI가 소수 기업이 지배하는 승자독식 기술이 되지는 않을 것이라고 말했습니다. 컴퓨팅 칩을 더 쉽게 구할 수 있고 기술 제공업체 네트워크가 커지면서 AI 접근성도 높아질 것으로 내다봤습니다. 인도의 기회는 가장 강력한 모델을 만드는 경쟁에만 매달리는 대신 수백만 명에게 AI 응용 서비스를 제공하는 데 있다고 설명했습니다. 인도의 디지털 인프라 경험은 여러 산업의 AI 도입을 뒷받침할 수 있습니다. 그는 기업의 변화에는 시간이 걸리므로 기업들이 기회를 찾고 운영을 개선할 여지가 있으며, 성공적인 도입에는 사용자의 요구를 이해하고 실질적인 문제를 해결하는 일이 중요하다고 말했습니다.

AI가 정보기술 서비스 수요를 줄일 것이라는 우려에 대해 닐레카니는 인포시스 같은 기업이 늘어나는 기업 혁신 수요에서 혜택을 얻을 수 있다고 반박했습니다. 그는 업계가 광범위하게 타격을 입을 것이라는 예측을 “재난 마케팅”이라고 불렀습니다. 일반적인 프로젝트에서 기술이 차지하는 비중은 약 30%이며, 나머지는 거버넌스와 안전장치, 사업 요구사항이라고 설명했습니다. AI가 반복적인 프로그래밍을 자동화하면 고객 대응, 조직 변화, 기술 구현 분야의 일이 늘어날 것으로 전망했습니다.

닐레카니는 인도가 젊은 인구를 위한 일자리를 만들 수 있다고 자신감을 보이며 소기업을 중요한 고용원으로 꼽았습니다. 직원 3~5명 규모의 기업은 AI 때문에 밀려날 필요가 없다고 주장했습니다. 그는 기술이 시험 제도를 개선하고 실질적인 문제를 해결할 잠재력도 있다고 말했습니다. 시험지 유출 방지 방안을 검토하는 태스크포스에 참여 중인 닐레카니는 사용자의 요구를 중심에 둔 해결책이 폭넓게 받아들여질 수 있다고 덧붙였습니다.