네이버 AI 탭, 국제 AI 경영 표준 인증

네이버는 2026년 11월 3일 AI 기반 검색·에이전틱 AI 서비스 ‘AI 탭’이 AI 경영시스템 국제표준 ISO/IEC 42001:2023 인증을 획득했다고 밝혔습니다. 대규모 사용자가 이용하는 검색 기반 에이전틱 AI 서비스 범위로 이 인증을 받은 국내 기업은 네이버가 처음이라고 회사는 설명했습니다. AI 탭은 여러 차례 대화하고 개인화된 결과를 제공하며, 예약이나 구매 같은 다음 행동으로 연결하는 검색 서비스입니다.

ISO/IEC 42001은 국제표준화기구(ISO)와 국제전기기술위원회(IEC)가 공동 제정한 AI 분야 첫 국제 경영시스템 표준입니다. AI 시스템의 개발·제공·운영 과정에서 거버넌스, 위험관리, 보안, 윤리를 체계적으로 관리하도록 요구합니다. 네이버는 AI 탭이 질문에 답하는 데 그치지 않고 실제 행동으로 이어지는 서비스 전반에 안전 관리 체계를 구축했으며, 이를 독립된 제3자 검증으로 확인받았다고 밝혔습니다.

인증 심사에서는 모델 개발자(생산자)와 서비스 제공자(공급자) 측면을 모두 평가받았습니다. 네이버는 이 결과를 AI 서비스의 개발과 제공을 처음부터 안전하게 설계하고 있음을 인정받은 것으로 설명했습니다. 인증 수여식은 11월 2일 경기도 성남시 네이버 1784에서 열렸으며, 유봉석 네이버 CRO와 LRQA의 포티스 캄푸리스 아시아·태평양 총괄부사장이 참석했습니다.

네이버는 AI Safety Center를 중심으로 AI 위험을 식별·평가·처리하는 절차를 문서화해 관리합니다. 전사 공통 위험 기준인 AI 위험 분류·식별 체계 N-ARTI와 안전성 평가 도구 N-ASET을 경영시스템 구성요소로 운영하며, 네이버 AI 안전 프레임워크 ASF 2.0과 체크리스트 CHEC 2.0을 기반으로 한다고 밝혔습니다. CHEC 2.0은 이번 심사에서 우수사례로 평가됐습니다. 유봉석 CRO는 AI가 사용자를 대신해 검색하고 행동하는 시대에 안전과 신뢰가 편리함만큼 중요하다며, AI 탭에서 검증한 안전 관리 체계를 팀네이버의 다른 에이전틱 AI 서비스로 확대하겠다고 말했습니다.

네이버는 2026년 11월 3일 AI 기반 검색·에이전틱 AI 서비스 ‘AI 탭’이 AI 경영시스템 국제표준 ISO/IEC 42001:2023 인증을 획득했다고 밝혔습니다. 대규모 사용자가 이용하는 검색 기반 에이전틱 AI 서비스 범위로 이 인증을 받은 국내 기업은 네이버가 처음이라고 회사는 설명했습니다. AI 탭은 여러 차례 대화하고 개인화된 결과를 제공하며, 예약이나 구매 같은 다음 행동으로 연결하는 검색 서비스입니다.

ISO/IEC 42001은 국제표준화기구(ISO)와 국제전기기술위원회(IEC)가 공동 제정한 AI 분야 첫 국제 경영시스템 표준입니다. AI 시스템의 개발·제공·운영 과정에서 거버넌스, 위험관리, 보안, 윤리를 체계적으로 관리하도록 요구합니다. 네이버는 AI 탭이 질문에 답하는 데 그치지 않고 실제 행동으로 이어지는 서비스 전반에 안전 관리 체계를 구축했으며, 이를 독립된 제3자 검증으로 확인받았다고 밝혔습니다.

인증 심사에서는 모델 개발자(생산자)와 서비스 제공자(공급자) 측면을 모두 평가받았습니다. 네이버는 이 결과를 AI 서비스의 개발과 제공을 처음부터 안전하게 설계하고 있음을 인정받은 것으로 설명했습니다. 인증 수여식은 11월 2일 경기도 성남시 네이버 1784에서 열렸으며, 유봉석 네이버 CRO와 LRQA의 포티스 캄푸리스 아시아·태평양 총괄부사장이 참석했습니다.

네이버는 AI Safety Center를 중심으로 AI 위험을 식별·평가·처리하는 절차를 문서화해 관리합니다. 전사 공통 위험 기준인 AI 위험 분류·식별 체계 N-ARTI와 안전성 평가 도구 N-ASET을 경영시스템 구성요소로 운영하며, 네이버 AI 안전 프레임워크 ASF 2.0과 체크리스트 CHEC 2.0을 기반으로 한다고 밝혔습니다. CHEC 2.0은 이번 심사에서 우수사례로 평가됐습니다. 유봉석 CRO는 AI가 사용자를 대신해 검색하고 행동하는 시대에 안전과 신뢰가 편리함만큼 중요하다며, AI 탭에서 검증한 안전 관리 체계를 팀네이버의 다른 에이전틱 AI 서비스로 확대하겠다고 말했습니다.