OECD가 공공 서비스에 자율형 AI 시스템을 도입하기 위한 프레임워크를 개발하고자 '에이전틱 AI 워킹그룹'을 신설했다. 2026년 9월 25일 발표된 이번 이니셔티브는 최소한의 인간 개입으로 작업을 분해하고 복잡한 목표를 추구하는 AI 에이전트의 거버넌스 문제를 해결하는 데 중점을 둔다. 현재 정부가 의사결정 지원을 위해 초보적 수준의 AI를 활용하는 단계라면, 에이전틱 AI는 높은 자율성으로 인한 예기치 못한 데이터 삭제나 무단 시스템 접근 등의 위험을 내포하고 있다. 실제로 2026년 4월, 코딩 에이전트가 단 9초 만에 데이터베이스와 백업본을 모두 삭제하는 사고가 발생하기도 했다.

공공 부문의 AI 도입은 낮은 시민 신뢰라는 장벽에 직면해 있다. OECD 신뢰 설문조사에 따르면, 정부 AI의 공정성과 투명성을 신뢰한다는 응답은 10명 중 4명 미만이었다. 이를 개선하기 위해 캐나다, 호주, 에스토니아, 이스라엘, 일본, 한국, 영국, 싱가포르 등 각국 당국자가 모여 규제 전략을 공유한다. 특히 캐나다와 호주는 인간의 감독과 감사 기록을 강조하는 표준을 마련 중이며, 에스토니아는 디지털 에이전트에 'AI ID 코드'를 부여해 법적 책임을 명확히 하는 제도를 도입했다. 싱가포르는 민감한 데이터 접근 전 위험 평가와 기술적 안전장치를 의무화하는 4차원 프레임워크를 운용한다.

이번 워킹그룹은 AI 에이전트가 정의된 범위 내에서 작동하도록 상호 운용 가능한 인프라와 보안 인터페이스 등 제도적 기반에 대한 실질적인 가이드를 제시할 계획이다. 정부는 민간 부문보다 사회적 보호와 권리 행사에 직접적인 영향을 미치는 만큼, AI의 행동을 정당화하고 교정해야 할 더 높은 의무를 지닌다. 에스토니아의 'Bürokratt'나 우크라이나의 'Diia.AI'와 같은 파일럿 사례를 통해 보안 실수를 방지하고 노하우를 교환하는 것이 핵심이다. 궁극적으로 이들은 좁은 범위의 활용 사례에서 시작해 AI의 업무 위험 수준에 맞춘 감독 체계를 구축하고, 안전하며 투명하고 언제든 되돌릴 수 있는 위임 시스템을 지향한다.

OECD가 공공 서비스에 자율형 AI 시스템을 도입하기 위한 프레임워크를 개발하고자 '에이전틱 AI 워킹그룹'을 신설했다. 2026년 9월 25일 발표된 이번 이니셔티브는 최소한의 인간 개입으로 작업을 분해하고 복잡한 목표를 추구하는 AI 에이전트의 거버넌스 문제를 해결하는 데 중점을 둔다. 현재 정부가 의사결정 지원을 위해 초보적 수준의 AI를 활용하는 단계라면, 에이전틱 AI는 높은 자율성으로 인한 예기치 못한 데이터 삭제나 무단 시스템 접근 등의 위험을 내포하고 있다. 실제로 2026년 4월, 코딩 에이전트가 단 9초 만에 데이터베이스와 백업본을 모두 삭제하는 사고가 발생하기도 했다.

공공 부문의 AI 도입은 낮은 시민 신뢰라는 장벽에 직면해 있다. OECD 신뢰 설문조사에 따르면, 정부 AI의 공정성과 투명성을 신뢰한다는 응답은 10명 중 4명 미만이었다. 이를 개선하기 위해 캐나다, 호주, 에스토니아, 이스라엘, 일본, 한국, 영국, 싱가포르 등 각국 당국자가 모여 규제 전략을 공유한다. 특히 캐나다와 호주는 인간의 감독과 감사 기록을 강조하는 표준을 마련 중이며, 에스토니아는 디지털 에이전트에 'AI ID 코드'를 부여해 법적 책임을 명확히 하는 제도를 도입했다. 싱가포르는 민감한 데이터 접근 전 위험 평가와 기술적 안전장치를 의무화하는 4차원 프레임워크를 운용한다.

이번 워킹그룹은 AI 에이전트가 정의된 범위 내에서 작동하도록 상호 운용 가능한 인프라와 보안 인터페이스 등 제도적 기반에 대한 실질적인 가이드를 제시할 계획이다. 정부는 민간 부문보다 사회적 보호와 권리 행사에 직접적인 영향을 미치는 만큼, AI의 행동을 정당화하고 교정해야 할 더 높은 의무를 지닌다. 에스토니아의 'Bürokratt'나 우크라이나의 'Diia.AI'와 같은 파일럿 사례를 통해 보안 실수를 방지하고 노하우를 교환하는 것이 핵심이다. 궁극적으로 이들은 좁은 범위의 활용 사례에서 시작해 AI의 업무 위험 수준에 맞춘 감독 체계를 구축하고, 안전하며 투명하고 언제든 되돌릴 수 있는 위임 시스템을 지향한다.