OLX Group, AI 마켓플레이스 도구 2종 출시

OLX Group은 10월 27일 CLAIM Online 2026 정상회의에서 Agentic Selling과 DealFinder를 공개했습니다. 회사 설문에서는 사람들이 AI를 폭넓게 사용하면서도 추천의 투명성과 중요한 결정에 대한 통제권을 원한다는 결과가 나왔습니다. OLX는 7개 시장, 11개 브랜드에서 운영되며 하루 매물 등록 건수는 약 6,000만 건이라고 밝혔습니다. 현재 16개 마켓플레이스에서 머신러닝 활용 사례 86개, 생성형 AI 활용 사례 28개, 에이전틱 솔루션 14개를 운영하고 있으며, 딜러·부동산 중개인과 20년 넘게 쌓은 관계와 검증된 마켓플레이스 데이터를 활용합니다.

Agentic Selling은 폴란드 Otodom의 개인 판매자 20%에게 제공되고 있습니다. 이 도구는 부동산 판매자가 가격을 평가하고 매물을 등록하도록 안내하지만, 최종 가격과 공개 여부는 판매자가 결정합니다. WhatsApp 보조 도구인 DealFinder는 포르투갈에서 사용자 2,000명을 대상으로 베타 테스트를 마친 뒤 확대되고 있습니다. 문자, 이미지, 음성으로 물품을 검색하고 가격·물품 알림을 설정할 수 있으며, 베타 테스트에서 문의 전환율 18%를 기록했습니다.

OLX 설문은 폴란드·루마니아·우크라이나·독일·프랑스의 18~29세 청년과 루마니아·폴란드·포르투갈의 주택 구직자를 대상으로 진행됐습니다. 청년 응답자의 92~96%는 개인 생활에서 AI 도구를 사용하지만, 노동시장 변화에 대비했다고 느끼는 비율은 41% 미만이었습니다. 남성은 여성보다 자신의 AI 역량을 높게 평가했으며, AI가 진로에 미칠 영향에 대한 우려는 남녀 모두 31%였습니다. 폴란드에서는 37%가 AI와 자동화에 높은 수준 또는 매우 높은 수준의 우려를 나타냈습니다. OLX는 경력 지원 도구인 CV Optimiser와 AI Interviewer에 대한 초기 평가가 긍정적이었다며, 응답자 88%가 이력서 도구를 유용하다고 했고 90%가 면접 도구를 좋아한다고 답했다고 밝혔습니다. AI Interviewer는 한 달에 모의 면접을 1,000회 넘게 진행합니다.

주택 구직자 수천 명을 대상으로 한 설문에서는 조건에 맞는 매물 알림과 매물 나란히 비교 기능이 가장 많이 요청된 AI 기능이었습니다. 응답자의 5%만 AI 가격 평가를 중개인의 평가보다 신뢰한다고 답한 반면, 36%는 부동산 중개인의 평가를 신뢰했습니다. 78%는 AI가 수정한 매물을 공개해야 한다고 답했습니다. OLX 최고경영자 크리스티안 기지(Christian Gisy)는 이용자가 추천 이유를 설명받고 최종 결정권을 갖길 원한다고 말했습니다. OLX는 AI가 만든 제목과 설명이 게시 완료율을 11퍼센트포인트 높이고, AI 기반 부동산 광고 등록은 게시까지 걸리는 시간을 50% 줄인다고 밝혔습니다. 모터스 딜러의 70% 넘게 AI로 만든 자동차 영상을 받아들이고 있습니다. 에이전틱 검색은 모터스와 부동산 서비스 전반에 제공 중이며, AutoIQ는 폴란드와 포르투갈 OLX 플랫폼의 모든 딜러에게 제공되고 있습니다.

OLX Group은 10월 27일 CLAIM Online 2026 정상회의에서 Agentic Selling과 DealFinder를 공개했습니다. 회사 설문에서는 사람들이 AI를 폭넓게 사용하면서도 추천의 투명성과 중요한 결정에 대한 통제권을 원한다는 결과가 나왔습니다. OLX는 7개 시장, 11개 브랜드에서 운영되며 하루 매물 등록 건수는 약 6,000만 건이라고 밝혔습니다. 현재 16개 마켓플레이스에서 머신러닝 활용 사례 86개, 생성형 AI 활용 사례 28개, 에이전틱 솔루션 14개를 운영하고 있으며, 딜러·부동산 중개인과 20년 넘게 쌓은 관계와 검증된 마켓플레이스 데이터를 활용합니다.

Agentic Selling은 폴란드 Otodom의 개인 판매자 20%에게 제공되고 있습니다. 이 도구는 부동산 판매자가 가격을 평가하고 매물을 등록하도록 안내하지만, 최종 가격과 공개 여부는 판매자가 결정합니다. WhatsApp 보조 도구인 DealFinder는 포르투갈에서 사용자 2,000명을 대상으로 베타 테스트를 마친 뒤 확대되고 있습니다. 문자, 이미지, 음성으로 물품을 검색하고 가격·물품 알림을 설정할 수 있으며, 베타 테스트에서 문의 전환율 18%를 기록했습니다.

OLX 설문은 폴란드·루마니아·우크라이나·독일·프랑스의 18~29세 청년과 루마니아·폴란드·포르투갈의 주택 구직자를 대상으로 진행됐습니다. 청년 응답자의 92~96%는 개인 생활에서 AI 도구를 사용하지만, 노동시장 변화에 대비했다고 느끼는 비율은 41% 미만이었습니다. 남성은 여성보다 자신의 AI 역량을 높게 평가했으며, AI가 진로에 미칠 영향에 대한 우려는 남녀 모두 31%였습니다. 폴란드에서는 37%가 AI와 자동화에 높은 수준 또는 매우 높은 수준의 우려를 나타냈습니다. OLX는 경력 지원 도구인 CV Optimiser와 AI Interviewer에 대한 초기 평가가 긍정적이었다며, 응답자 88%가 이력서 도구를 유용하다고 했고 90%가 면접 도구를 좋아한다고 답했다고 밝혔습니다. AI Interviewer는 한 달에 모의 면접을 1,000회 넘게 진행합니다.

주택 구직자 수천 명을 대상으로 한 설문에서는 조건에 맞는 매물 알림과 매물 나란히 비교 기능이 가장 많이 요청된 AI 기능이었습니다. 응답자의 5%만 AI 가격 평가를 중개인의 평가보다 신뢰한다고 답한 반면, 36%는 부동산 중개인의 평가를 신뢰했습니다. 78%는 AI가 수정한 매물을 공개해야 한다고 답했습니다. OLX 최고경영자 크리스티안 기지(Christian Gisy)는 이용자가 추천 이유를 설명받고 최종 결정권을 갖길 원한다고 말했습니다. OLX는 AI가 만든 제목과 설명이 게시 완료율을 11퍼센트포인트 높이고, AI 기반 부동산 광고 등록은 게시까지 걸리는 시간을 50% 줄인다고 밝혔습니다. 모터스 딜러의 70% 넘게 AI로 만든 자동차 영상을 받아들이고 있습니다. 에이전틱 검색은 모터스와 부동산 서비스 전반에 제공 중이며, AutoIQ는 폴란드와 포르투갈 OLX 플랫폼의 모든 딜러에게 제공되고 있습니다.