OpenAI가 인간처럼 유연하고 자연스러운 상호작용을 구현하는 음성 AI 기술 GPT-Live를 공개하며 할머니들을 주인공으로 한 마케팅 캠페인을 시작했다. 약 4분 분량의 캠페인 영상에는 세 명의 할머니가 AI와 소통하며 산토리니 여행을 계획하고, 강의 자료를 확인하며, 실시간으로 프랑스어를 번역하는 모습이 담겼다. OpenAI의 소비자 및 하드웨어 부문 임시 최고 마케팅 책임자 브랜든 맥그로(Brandon McGraw)는 기술적 사양 나열보다 타이밍, 리듬, 자연스러운 대화 중간 끼어들기 등 대화의 질적 향상을 보여주는 것이 목표였다고 설명했다. 할머니들은 이야기를 풀어나가고 추가 질문을 던지는 능력을 바탕으로 시스템의 자연스러운 대화 흐름을 효과적으로 입증했다.

GPT-Live는 사용자가 말을 끝낼 때까지 기다릴 필요 없이 동시에 듣고 말할 수 있는 풀 듀플렉스 아키텍처를 활용한다. 이 모델은 대화 중 적절한 추임새를 넣거나 사용자가 생각을 정리하는 동안 기다릴 수 있으며, 복잡한 요청은 백엔드의 GPT-5.5 모델에 위임하여 처리한다. 이러한 역할 분담을 통해 음성 인터페이스는 즉각적인 대화를 담당하고, 후면 모델은 심층적인 추론이나 웹 검색을 수행한다. 또한 향상된 ChatGPT 음성 경험은 날씨, 주식, 스포츠 정보에 대한 시각적 카드 기능을 제공하며, 속도와 정확도 사이의 균형을 맞출 수 있는 추론 수준 선택 기능을 포함한다.

GPT-Live의 안전 조치로는 자해, 정서적 의존, 폭력 및 성적 콘텐츠에 대한 업데이트된 테스트가 포함되며, 청소년 사용자를 위한 보호 장치와 음성 도용 방지 도구도 마련되었다. 이 서비스는 현재 iOS, Android, 웹 플랫폼을 통해 전 세계에 순차적으로 배포되고 있다. GPT-Live-1은 Go, Plus, Pro 구독자를 위한 기본 모델로 제공되며, 무료 사용자는 GPT-Live-1 mini 버전을 이용할 수 있다. 브랜든 맥그로(Brandon McGraw)는 현재 지역별 맞춤형 광고는 없지만, 향후 글로벌 확장 과정에서 각 지역의 스토리텔링과 다국어 경험에 집중할 계획이라고 밝혔다.

이번 GPT-Live 출시는 OpenAI의 대규모 제품군 발표와 맞물려 있다. 여기에는 코딩, 추론, 과학 연구에 특화된 Sol, Terra, Luna 세 가지 변형으로 구성된 GPT-5.6 모델 제품군이 포함된다. 이와 함께 여러 앱에 걸쳐 다단계 작업을 수행할 수 있는 AI 에이전트인 ChatGPT Work도 공개되었다. 발표 직후 마이크로소프트는 GPT-5.6이 Microsoft 365 Copilot의 핵심 엔진으로 탑재되어 Word, Excel, PowerPoint 등 생산성 도구 전반에 걸쳐 통합 기능을 지원할 예정이라고 발표했다.

OpenAI가 인간처럼 유연하고 자연스러운 상호작용을 구현하는 음성 AI 기술 GPT-Live를 공개하며 할머니들을 주인공으로 한 마케팅 캠페인을 시작했다. 약 4분 분량의 캠페인 영상에는 세 명의 할머니가 AI와 소통하며 산토리니 여행을 계획하고, 강의 자료를 확인하며, 실시간으로 프랑스어를 번역하는 모습이 담겼다. OpenAI의 소비자 및 하드웨어 부문 임시 최고 마케팅 책임자 브랜든 맥그로(Brandon McGraw)는 기술적 사양 나열보다 타이밍, 리듬, 자연스러운 대화 중간 끼어들기 등 대화의 질적 향상을 보여주는 것이 목표였다고 설명했다. 할머니들은 이야기를 풀어나가고 추가 질문을 던지는 능력을 바탕으로 시스템의 자연스러운 대화 흐름을 효과적으로 입증했다.

GPT-Live는 사용자가 말을 끝낼 때까지 기다릴 필요 없이 동시에 듣고 말할 수 있는 풀 듀플렉스 아키텍처를 활용한다. 이 모델은 대화 중 적절한 추임새를 넣거나 사용자가 생각을 정리하는 동안 기다릴 수 있으며, 복잡한 요청은 백엔드의 GPT-5.5 모델에 위임하여 처리한다. 이러한 역할 분담을 통해 음성 인터페이스는 즉각적인 대화를 담당하고, 후면 모델은 심층적인 추론이나 웹 검색을 수행한다. 또한 향상된 ChatGPT 음성 경험은 날씨, 주식, 스포츠 정보에 대한 시각적 카드 기능을 제공하며, 속도와 정확도 사이의 균형을 맞출 수 있는 추론 수준 선택 기능을 포함한다.

GPT-Live의 안전 조치로는 자해, 정서적 의존, 폭력 및 성적 콘텐츠에 대한 업데이트된 테스트가 포함되며, 청소년 사용자를 위한 보호 장치와 음성 도용 방지 도구도 마련되었다. 이 서비스는 현재 iOS, Android, 웹 플랫폼을 통해 전 세계에 순차적으로 배포되고 있다. GPT-Live-1은 Go, Plus, Pro 구독자를 위한 기본 모델로 제공되며, 무료 사용자는 GPT-Live-1 mini 버전을 이용할 수 있다. 브랜든 맥그로(Brandon McGraw)는 현재 지역별 맞춤형 광고는 없지만, 향후 글로벌 확장 과정에서 각 지역의 스토리텔링과 다국어 경험에 집중할 계획이라고 밝혔다.

이번 GPT-Live 출시는 OpenAI의 대규모 제품군 발표와 맞물려 있다. 여기에는 코딩, 추론, 과학 연구에 특화된 Sol, Terra, Luna 세 가지 변형으로 구성된 GPT-5.6 모델 제품군이 포함된다. 이와 함께 여러 앱에 걸쳐 다단계 작업을 수행할 수 있는 AI 에이전트인 ChatGPT Work도 공개되었다. 발표 직후 마이크로소프트는 GPT-5.6이 Microsoft 365 Copilot의 핵심 엔진으로 탑재되어 Word, Excel, PowerPoint 등 생산성 도구 전반에 걸쳐 통합 기능을 지원할 예정이라고 발표했다.