Snowflake, CoWork 프로필·대시보드 발표
- •Snowflake, 11월 3일 Snowflake Expedition 2026에서 CoWork 프로필·대시보드와 자동화 기능 발표
- •프로필은 사용자 권한에 맞는 에이전트로 질문 전달, 대시보드는 공개 미리보기로 관리 데이터 조회 지원
- •자동화는 Snowflake 작업으로 반복 업무 예약, 분석 검색과 Cortex AI Gateway는 미리보기 제공
Snowflake는 11월 3일 Snowflake Expedition 2026에서 CoWork용 프로필과 대시보드를 발표했습니다. 자동화 기능도 함께 제공해, 공유 보고서를 반복 업무로 연결한다고 밝혔습니다. 개인 업무 에이전트는 여러 업무 도구에서 작동하며 Snowflake의 관리 대상 데이터에 대해 각 사용자가 기존에 가진 권한을 따릅니다. 사용자가 먼저 에이전트를 고르거나 데이터를 다른 비즈니스 인텔리전스 도구로 옮길 필요는 없다고 Snowflake는 설명했습니다.
Snowflake가 든 사례에서 영업 운영 책임자는 월요일 자동화가 지역 영업 파이프라인 하락을 알리자 EMEA 지역 예약 매출 감소 원인을 CoWork에 묻습니다. 프로필은 질문을 영업 에이전트로 전달하고, 에이전트는 대형 거래 2건이 다음 분기로 미뤄졌다고 파악합니다. 책임자는 선호하는 형식의 짧은 PowerPoint 자료를 만들도록 요청해 팀에 공유하고, 다음 주에 다시 실행할 수 있도록 분석 내용을 스킬로 저장합니다. 모든 단계에서 본인의 권한이 적용됩니다.
관리자는 사용자 그룹별로 프로필을 설정합니다. 프로필이 연결할 수 있는 에이전트와 사용할 지침, 스킬, 커넥터를 지정하고, 질문에 적합한 에이전트로 전달하도록 구성합니다. 같은 고객 계정 질문도 제품팀에는 제품 사용 에이전트로, 영업팀에는 영업 에이전트로 보낼 수 있습니다. 프로필이 추가 권한을 부여하지는 않으므로 사용자가 이용할 수 없는 에이전트로 질문을 전달할 수 없습니다. 관리자는 소규모 테스트 역할에 먼저 프로필을 배정해 전달 방식을 확인한 뒤 접근 범위를 넓힐 수 있습니다.
Snowflake 대시보드는 공개 미리보기로 제공됩니다. 분석가는 Snowsight에서 Snowflake CoCo에 설명을 입력해 대시보드를 만들고, 선택한 역할에 공유할 수 있습니다. 업무 사용자는 CoWork나 Snowsight에서 대시보드를 열어 요약, 지표 하락을 주도한 지역에 대한 설명, 다음 분기에도 사용 증가세가 이어질지에 대한 예측을 요청할 수 있습니다. CoWork는 대시보드 화면을 바탕으로 그 뒤의 데이터를 조회합니다. 행 접근 및 마스킹 정책은 계속 각 사용자에게 표시되는 데이터를 제한하며, 관리자는 에이전트의 원천 데이터 접근도 제한할 수 있습니다. 분석가는 서술형 시각 자료를 만들 때 HTML 보고서를 사용할 수 있습니다.
자동화는 사용자가 정한 일정에 따라 반복 작업을 실행하고, 결과를 전체 대화로 열 수 있게 합니다. 예를 들어 매주 월요일 오전 7시에 지난주 파이프라인을 검토하고, 미뤄진 거래를 표시하며, 먼저 연락할 계정 3곳을 제시하도록 요청할 수 있습니다. 예약 실행에는 직접 질문과 같은 에이전트, 범위, 권한이 적용되며 Snowflake 작업에서 실행됩니다. 일부 자동화는 Jira 티켓을 만들거나 Slack 메시지를 보낼 수도 있고, CoWork는 각 자동화가 허용하는 작업을 표시합니다.
CoWork에는 사용자 선호를 기억하는 기능, 재사용 가능한 다단계 스킬, Gmail과 Google Drive 같은 서비스용 승인된 MCP 커넥터, 샌드박스 내 코드 실행, PDF·PPTX·DOCX·HTML 문서 생성도 포함됩니다. 이 기능들은 일반 제공 상태이며, 분석 검색은 미리보기 중입니다. 분석 검색은 Cortex Search, AI 함수, SQL을 사용해 수천 개 문서에서 정보를 찾고 비교하며, 실행 전에 검색 계획을 보여줍니다.
Snowflake는 Cortex Search가 테이블과 문서 전반에서 원본 테이블의 행 접근 및 마스킹 정책을 적용하도록 돕는다고 밝혔습니다. 관리자는 모니터링 및 평가 도구로 에이전트의 데이터 접근을 제어할 수 있습니다. 공개 미리보기인 Cortex AI Gateway는 모델 접근과 지출을 중앙에서 관리하는 기능을 제공합니다. Snowflake는 자동화를 더 오래, 더 독립적으로 작동하는 에이전트를 향한 초기 단계라고 설명했으며, 변화를 감지하고 별도 요청 없이 후속 조치를 하며 업무 도구를 통해 사람들에게 연락하는 에이전트를 개발 중이라고 밝혔습니다. 다만 미래 제품에 관한 전망성 발언은 제품 출시 약속이 아니라고 덧붙였습니다.