T-Mobile, 재난 대응에 AI 활용
- •T-Mobile, 재난과 수요 급증 때 AI로 이동통신망 조정
- •1월 겨울폭풍 Fern 당시 의도 기반 자동화로 안테나 3만 회 조정
- •위성·하이브리드 발전기·이동 기지국·SuperBroadband로 백업망 구성
T-Mobile은 재난과 통신 수요가 큰 시기에 AI를 활용해 이동통신망을 조정하고 있다고 최고기술책임자(CTO) 존 소(John Saw)가 밝혔습니다. 시스템은 안테나 방향과 출력 수준을 바꾸고 통신량을 예측하며, 전력과 서비스가 복구되면 기지국 설정을 자동으로 최적화할 수 있습니다. 1월 멕시코 북부에서 캐나다까지 영향을 미친 겨울폭풍 Fern 때는 의도 기반 자동화로 안테나를 3만 회 조정했습니다. 소는 엔지니어만으로는 실시간에 이 작업을 해낼 수 없었을 것이라고 말했습니다.
T-Mobile은 비상사태로 기반 시설이 손상됐을 때 임시 통신망과 이동통신 백홀을 제공하기 위해 차량형 이동 기지국과 조명 트럭형 이동 기지국도 배치합니다. 많은 기지국에는 장시간 가동을 위한 하이브리드 발전기가 있으며, 위성 연결은 백업 통신망 역할을 합니다. 회사는 올해 초 기업용 SuperBroadband를 출시했습니다. 이 관리형 서비스는 고정형 무선 5G를 주 연결망으로, Starlink 위성 인터넷을 백업으로 사용합니다. 소는 AI가 이런 자산을 더 효율적이고 유연하게 배치하도록 돕는다고 밝혔습니다.
T-Mobile의 T-Priority는 5G 단독형 코어망의 네트워크 슬라이스를 통해 응급 구조대에 우선 연결을 제공합니다. 미국의 다른 주요 이동통신사인 Verizon의 Frontline과 AT&T의 FirstNet도 비슷한 서비스입니다. T-Mobile은 최근 월드컵을 포함한 스포츠 행사장 주변에서 관중이 모일 곳을 예측해 용량을 늘리고, 관중이 흩어진 뒤 기지국을 평상시 설정으로 되돌리는 데도 AI를 사용합니다.
숙박·인력 서비스를 제공하는 Aramark Destinations와 Aramark Nexus는 T-Mobile SuperBroadband를 이용합니다. 최고정보책임자(CIO) 딤플 제타니(Dimple Jethani)는 광섬유, 이동통신, 위성 연결을 하나의 관리형 서비스로 감시·운영하면서 사업장의 연결이 쉬워졌다고 말했습니다. Aramark는 외딴 사업장에서 집과 같은 연결 환경을 제공하려 하며, 영상 스트리밍 같은 익숙한 서비스를 쓸 수 있게 하면 외딴 데이터센터 건설 현장 근로자의 근속에도 도움이 된다고 밝혔습니다.
병원, 정부 기관, 금융기관 같은 필수 서비스 조직은 재난 뒤 통신망을 신속히 복구해야 합니다. Omdia 애널리스트 일데폰소 데 라 크루스 모랄레스(Ildefonso De La Cruz Morales)는 이들의 주요 관심사가 통신 범위와 용량, 혼잡 방지라고 설명했습니다. 그는 AI가 유입 데이터를 실시간 조치로 전환해 응급 대응 인력에 과부하를 주지 않을 수 있다고 말했지만, 재난 대비에 AI를 쓰는 일은 아직 초기 단계라고 덧붙였습니다. AI 처리를 기기, 비상 대응 거점, 위성 중 어디에서 할지는 아직 정해지지 않았습니다.