DeepL MCP翻訳で商品名と案内文を統一する方法
同じ商品の日本語名がページによって違い、英語の案内で「出荷」が「到着」に変わっていたら、お客様は何を信じればよいのでしょうか。訳文が自然でも、商品や購入条件が違って伝わることがあります。DeepLは、ChatGPT・Claude・Microsoft CopilotなどのAIアシスタント内でも翻訳や会社の用語集を使える連携機能を提供しています。使いこなすには、まず社内で同じ意味で使う表現を整理することが大切です。商品説明を1つと、よく使う表現を20個用意すれば始められます。
翻訳のたびに変わる商品名
まず、公開済みの商品説明を1つ選び、原文と訳文を並べてみましょう。商品名、オプション、配送案内で表現が揺れている箇所に印を付けます。翻訳ツールが文脈に合わせて同じ単語を訳し分けていても、お客様に同じ商品や条件だと理解してもらう必要がある箇所では、会社としての基準が必要です。
例えば「ご注文後、3営業日以内に出荷」という案内では、出荷と配達完了は別の約束です。「交換可能」という原文に、無料で交換できるという条件を付け足してもいけません。翻訳の確認では、自然さに加え、商品を正しく識別できることと条件の一致を基準にしましょう。
最初はDeepLの翻訳画面で原文を翻訳し、会社の表現リストと結果を直接照らし合わせるだけで十分です。AIアシスタントを接続する前でも、この基準は作れます。翻訳先の言語とお客様のいる地域を決め、承認済みの表現があれば、新しく翻訳する前に確認してください。
会社の用語集は20の表現から
空の表に「韓国語の原文／使用する訳語／使う場面／避ける表現／確認担当者」の欄を作ります。次の4つのグループから5つずつ選び、自社で実際に使う表現に置き換えれば、最初の20個がそろいます。
- 商品の識別：商品名、シリーズ名、色名、素材名、規格名
- 購入時の選択：購入オプション、セット内容、追加購入、定期購入、予約注文
- 配送案内：配送予定日、出荷日、営業日、送料、受け取り方法
- カスタマーサポート：交換、返品、返金、保証期間、カスタマーサポート
固有の商品名は、原語のまま使うか、現地での名称と併記するかを決めます。「営業日」のように取引条件に関わる言葉は、その業務の担当者が確認しましょう。言語ごとに表を分け、翻訳の方向を明記します。韓国語→英語と英語→韓国語には、それぞれの基準が必要です。
用語集には単語や短い語句を、別のガイドには文体や業務上のルールをまとめます。 DeepLの用語集は、指定した表現を翻訳に反映する機能です。「お客様には敬語を使う」「原文にない効能を追加しない」といった指示も一緒に管理しつつ、単語の対応表とは分けておくと修正しやすくなります。
商品説明、見積書、お客様への案内メールで、同じ商品や条件を同じ言葉で説明できていますか？
間違いやすい表現から担当者が承認し、表現を変えるときには変更理由と、すでに配布した訳文への影響を確認しましょう。
AIアシスタントとDeepL MCPの接続
基準となる表ができたら、繰り返し発生する業務に合わせて連携を検討します。MCPは、AIアシスタントが外部のツールを呼び出せるようにする接続の仕組みです。DeepLが運営する連携機能を使うと、会話の中で翻訳を依頼でき、対応するアカウントでは用語集やスタイルルールも適用できます。
AIアシスタントのアプリ・連携一覧からDeepLを選び、DeepLアカウントでログインします。ChatGPTでは、認証済みのDeepLプラグインをインストールして接続できます。組織のアカウントでは、AIアシスタントとDeepLの両方で管理者の利用許可を確認してください。サーバーはDeepLが運営するため、自社で構築する必要はありません。
接続後は、公開しても差し支えない商品説明を1つ使い、次のように試してみましょう。
DeepLで、以下の商品説明を日本語に翻訳してください。まず利用できる会社の用語集を表示し、私が選んだ用語集を適用してください。実際に適用された用語集とスタイルルールも教えてください。原文の数字・単位・配送条件はそのまま維持し、確認が必要な表現は訳文とは分けて示してください。用語集は変更しないでください。
DeepL FreeのMCP接続では、用語集・スタイルルールのツールは提供されません。 ユーザー単位で契約する有料プランでも、チームの権限と対応言語を確認する必要があります。用語集機能がなければ、基準表と訳文を人が照らし合わせる方法から始めましょう。複数の言語への翻訳を一度に依頼しても、使用量は翻訳先の言語ごとに計算されます。
管理者が自分のアカウントにスタイルプロファイルを割り当てている場合は、その用語集・スタイルルールが、依頼時に指定した設定より優先されます。 翻訳結果とともに、実際に適用された基準を確認してください。
文書翻訳にはファイルやプランによる制限があるため、最初は短いテキストで確認します。顧客情報や契約上非公開とされる資料を入力する前には、会社の外部サービス利用基準も確認しましょう。翻訳を依頼する権限と会社の用語集を変更する権限を分けると、基準が意図せず変わる事態を減らせます。
数字・約束・書式のチェック
結果は、次の順番で原文と照合しましょう。
- 商品：商品名・オプション・色・規格が、別の商品に見える表現に変わっていないか
- 数字：価格・通貨・数量・単位・日付が一致し、抜けている値がないか
- 約束：配送・交換・返金・保証の条件が広がったり狭まったりしていないか
- 表現：用語集が実際に適用され、文中で自然な表現になっているか
- 書式：表の行・列、見出し、リンク、強調表示が、正しい内容に対応しているか
DeepLは文書の書式維持に対応しています。それでも、訳文が長くなると表がずれたり、商品のオプションと説明が離れたりすることがあるため、最終ファイルを直接開いて確認してください。重要な条件は、翻訳先の言語を読める担当者が原文と照合します。
1つの商品で基準が整ったら、配送案内やカスタマーサポートのメールにも対象を広げます。用語の不一致、条件の誤り、人が修正した箇所を記録しておけば、担当者やAIツールが変わっても、会社の表現を引き継げます。
商品名や取引条件を一貫して伝えるには、翻訳ツールと確認手順を合わせて整えることが大切です。AIBは、特定のAI企業に偏らない独立したAI比較プラットフォームを運営し、経営者や実務担当者が業務と予算に合ったAIを選び、活用できるよう支援しています。何度も修正している翻訳表現や、多言語での案内業務についてお聞かせください。 チームに合ったAIの活用方法を一緒に検討します。