Hinge、Z世代の恋愛にAI導入を促進
- •Hingeのジャッキー・ジャントス代表は、会話のきっかけに自信がないZ世代にとってAI支援が必要だと述べた。
- •Hingeの英国ユーザー数は2025年5月までの1年間で150万人に達し、Tinderの利用者数を追い抜いた。
- •専門家は、社会的手がかりの欠如や生活様式の変化が、近年のマッチングアプリに対する倦怠感を招いていると分析している。
Hingeの幹部であるジャッキー・ジャントスは、20代の独身者がマッチングアプリで会話を始める際、過去の世代と比較して自信が不足しており、AIの助けが必要だと指摘した。ジャントスによれば、Hingeの月間アクティブユーザーの半数以上を占めるZ世代は、20年前の世代と比較して年間で約1,000時間も対面での交流が減少しているという。これは1日あたり2時間以上を人ではなくデジタルデバイスとの接触に費やしている計算であり、ジャントスは、この傾向の一因として新型コロナウイルスのパンデミックによる社会的交流の阻害が、恋愛や親密さの形成経験を妨げたことを挙げている。
Hingeは、魅力的なプロフィール作成や会話のきっかけを生成するAIツールを統合した。ジャントスは、これらの機能について人間同士の交流を置き換えるものではなく、ユーザーが本来の自分を表現するための自信を育む支援ツールであると強調した。マッチングアプリに対する倦怠感という懸念はあるものの、Hingeの英国ユーザー数は2025年5月までの1年間で前年の140万人から150万人に増加した。一方、調査会社イプソス・アイリスのデータによると、同期間においてTinderの利用者は190万人から150万人に減少した。
ウォーリック大学の准教授であるカロリーナ・バンディネッリは、出会いの解決策として期待されたマッチングアプリの当初の熱狂は冷めつつあると指摘する。その理由として、非対面ゆえの社会的手がかりの欠如が、有意義な関係構築を困難にしている点を挙げている。業界専門家は、若手プロフェッショナル層を中心に、飲酒文化への参加減少といった生活スタイルの変化とともに、アプリ利用において量より質を優先する傾向があると分析する。一部の専門家がユーザーの疲弊を指摘する中、Hingeは無期限のアプリ利用を促すのではなく、長期的な関係構築を目的としたサービスというブランド戦略を維持している。