バーチャルケアおよびヘルスナビゲーション企業であるIncluded Healthは、2026年5月12日、加入者がネットワーク内の医療機関を探すためのAIツール「Provider Connect」を公開した。本プラットフォームは独自の照合エンジンを利用し、臨床データおよびコストデータに基づいて最適な医療プロバイダーを推奨する。同社によれば、このエンジンは数百万人の患者から得た「数百億」ものデータポイントを基盤としており、300を超える診療科別の品質指標を組み込むことで推奨結果と品質スコアを算出する。

このツールは、2025年12月に公開された同社の既存のAIアシスタント「Dot」に直接統合されている。このAIアシスタントはチャットボットとして機能し、医療給付や保険適用に関する加入者の質問に回答しながら、医療プロバイダーの検索プロセスを支援する。Included Healthは雇用主や医療保険プランと提携しており、現在Fortune 100企業の3分の1にサービスを提供している。

同社の最高執行責任者（COO）であるヌプール・スリバスタヴァ（Nupur Srivastava）は、本ツールが医療プロバイダーの品質に関して業界でも珍しい透明性を提供することを目的としていると述べた。患者とプロバイダーの最適なマッチングを最適化することで、治療成績の向上とコスト削減が見込まれる。顧客からの初期の反応は極めて肯定的であり、関係者は将来的な健康への影響をより適切に管理できる可能性を指摘している。

バーチャルケアおよびヘルスナビゲーション企業であるIncluded Healthは、2026年5月12日、加入者がネットワーク内の医療機関を探すためのAIツール「Provider Connect」を公開した。本プラットフォームは独自の照合エンジンを利用し、臨床データおよびコストデータに基づいて最適な医療プロバイダーを推奨する。同社によれば、このエンジンは数百万人の患者から得た「数百億」ものデータポイントを基盤としており、300を超える診療科別の品質指標を組み込むことで推奨結果と品質スコアを算出する。

このツールは、2025年12月に公開された同社の既存のAIアシスタント「Dot」に直接統合されている。このAIアシスタントはチャットボットとして機能し、医療給付や保険適用に関する加入者の質問に回答しながら、医療プロバイダーの検索プロセスを支援する。Included Healthは雇用主や医療保険プランと提携しており、現在Fortune 100企業の3分の1にサービスを提供している。

同社の最高執行責任者（COO）であるヌプール・スリバスタヴァ（Nupur Srivastava）は、本ツールが医療プロバイダーの品質に関して業界でも珍しい透明性を提供することを目的としていると述べた。患者とプロバイダーの最適なマッチングを最適化することで、治療成績の向上とコスト削減が見込まれる。顧客からの初期の反応は極めて肯定的であり、関係者は将来的な健康への影響をより適切に管理できる可能性を指摘している。