フィリピン政府、AI活用で行政サービスをデジタル化
- •フィリピン政府が5万人以上の公務員を対象にGoogleのエージェンティックAIを導入する。
- •Google Cloudを活用した省庁横断のサイバー防衛同盟を構築し、公共部門のAI運用を保護する。
- •TPU海底ケーブル網の拡張により、国家レベルのAI導入に必要な広帯域通信基盤を整備する。
フィリピンの情報通信技術省(DICT)は、Google Cloudと連携し、国家モバイルスーパーアプリやデジタルIDを含む政府のデジタルプラットフォーム全域にエージェンティックAIを統合する。この取り組みにより、市民はビジネス登録や健康診断の予約、災害救助申請などの手続きを、現地語の音声やテキスト入力で簡便に行えるようになる見込みだ。
2026年第1四半期に立ち上げられた政府の電子市場を通じて、5万人以上の公務員がGemini EnterpriseおよびGoogle Workspaceを利用可能になる。職員は、管理された環境下でAIエージェントを構築・展開し、分散したデータソースからの情報収集や統合が可能となる。DICTは生産性向上やコスト削減、利用者満足度を測定し、今後18か月で対象を20万人の公務員にまで拡大する計画だ。本システムはGoogle Workspaceのほか、Microsoft 365など外部アプリとの接続機能も備えている。
セキュリティ面では、DICTサイバーセキュリティ局が、AIによる脅威を検知・対処するプラットフォーム「Cybershield」を用いて省庁横断のサイバー防衛同盟を設立した。現在56の公的機関が参加しており、2026年6月末までに90機関への拡大を目指す。これらの措置は、2026年4月から11月までフィリピンで開催されるASEANサミットに向けた国防アーキテクチャの一部となる。
これらのAIサービスを支える物理的なインフラとして、台湾・フィリピン・米国(TPU)を結ぶ海底ケーブルシステムの拡張が進められている。GoogleおよびPacific Connectの出資によるこのインフラ強化は、高度なAI活用に必要な広帯域のデータフローを確保するものだ。この通信容量の拡大は、全国の公立学校や病院、コミュニティセンターにおける無料Wi-Fi接続の改善にも寄与する。