Salesforceは2026年6月17日、既存の自動化システムをAgentforceへ統合するためのガイドを公開した。このプロセスは、モノリシックな（単一の巨大な）処理を、確率的な推論と信頼性の高い実行を両立させる、独立した確定的なアクションに分解することに重点を置いている。開発者は資産を、最適な候補、移行が必要な候補、境界線上の候補、そして権限をバイパスするリスクの高いアンチパターンの4つのカテゴリーに分類する必要がある。

効果的なリファクタリングには、割引計算、請求書作成、通知といった機能を個別のユニットへ切り離す作業が不可欠だ。技術要件として、アセットを同期的にリスト処理できるよう一括化（バルク化）し、Apexラッパークラスで厳格なデータ契約を定義し、@InvocableVariableアノテーションを用いてAgentforce向けの明確なJSONスキーマを構築することが求められる。さらに、すべてのデータ操作において「with sharing」キーワードや「WITH USER_MODE」を適用し、実行時のセキュリティを担保しなければならない。

モジュール化されたこれらの資産はAgentforceのカスタムアクションとして機能し、Agentforceが人間の意図を管理する一方で、Salesforceの基盤アーキテクチャがガバナンスを提供する。まずは単一の最適な候補から着手し、ベースラインを確立した上で拡張する戦略が推奨されている。このモジュール化アプローチにより、統合が促進されるだけでなく、組織全体の自動化資産におけるセキュリティ、コンプライアンス、信頼性が向上する。

Salesforceは2026年6月17日、既存の自動化システムをAgentforceへ統合するためのガイドを公開した。このプロセスは、モノリシックな（単一の巨大な）処理を、確率的な推論と信頼性の高い実行を両立させる、独立した確定的なアクションに分解することに重点を置いている。開発者は資産を、最適な候補、移行が必要な候補、境界線上の候補、そして権限をバイパスするリスクの高いアンチパターンの4つのカテゴリーに分類する必要がある。

効果的なリファクタリングには、割引計算、請求書作成、通知といった機能を個別のユニットへ切り離す作業が不可欠だ。技術要件として、アセットを同期的にリスト処理できるよう一括化（バルク化）し、Apexラッパークラスで厳格なデータ契約を定義し、@InvocableVariableアノテーションを用いてAgentforce向けの明確なJSONスキーマを構築することが求められる。さらに、すべてのデータ操作において「with sharing」キーワードや「WITH USER_MODE」を適用し、実行時のセキュリティを担保しなければならない。

モジュール化されたこれらの資産はAgentforceのカスタムアクションとして機能し、Agentforceが人間の意図を管理する一方で、Salesforceの基盤アーキテクチャがガバナンスを提供する。まずは単一の最適な候補から着手し、ベースラインを確立した上で拡張する戦略が推奨されている。このモジュール化アプローチにより、統合が促進されるだけでなく、組織全体の自動化資産におけるセキュリティ、コンプライアンス、信頼性が向上する。